דף הבית » איך מעבירים כסף מפייבוקס לחשבון בנק: המדריך המלא והפשוט

איך מעבירים כסף מפייבוקס לחשבון בנק: המדריך המלא והפשוט

תאריך: יונ 23, 2025

פייבוקס לבנק: כל מה שצריך לדעת כדי שהכסף יזוז סוף סוף

נכון, פייבוקס זה להיט.

כלי נוח, כיפי, כמעט קסם.

החזרת כסף לחברים בשנייה, קיבלת תשלום מקונה על משהו שמכרת ביד שנייה.

הכסף שם.

אתה רואה אותו באפליקציה.

צבעוני, שמח.

אבל רגע, מה קורה כשאני באמת צריך את הכסף הזה?

לא להעביר אותו הלאה בפייבוקס, אלא פשוט… שיהיה אצלי בחשבון בנק?

לשלם חשבונות אמיתיים?

לממש את התמורה על העבודה הקשה?

להשתמש בו לדברים שלא קשורים לאפליקציה?

פה לפעמים מתחילה הסאגה הקטנה.

כי כסף בפייבוקס זה נחמד ויפה, אבל כסף בחשבון בנק זה כסף שבאמת אפשר לשלוט עליו באופן מלא.

לכן, אם אי פעם מצאתם את עצמכם מגרדים בראש ותוהים איך להעביר את היתרה הצבעונית הזאת ישירות לחשבון שלכם, הגעתם למקום הנכון.

במאמר הזה נצלול פנימה.

נדבר על כל פרט.

נעבור שלב-שלב על התהליך.

נגלה מה יכול להשתבש (כי למה שהכל יהיה פשוט, נכון?).

ונספק לכם את כל הטיפים כדי לעשות את זה הכי חלק והכי מהר שאפשר.

אחרי שתקראו את זה, לא תצטרכו לחפש בגוגל לעולם שוב.

מוכנים? בואו נתחיל.

אז מה זה בכלל פייבוקס ולמה הכסף לא עובר לבד?

פייבוקס, למי שגר מתחת לסלע בשנים האחרונות, זו אפליקציית תשלומים.

מבית בנק דיסקונט, כן?

אבל בפועל היא עובדת כמעט כמו ארנק דיגיטלי נפרד.

מישהו חייב לכם כסף?

שולח לכם בפייבוקס.

אתם רואים את היתרה עולה.

עכשיו, יש מצבים מסוימים שבהם פייבוקס כן יעביר אוטומטית סכומים לחשבון הבנק שלכם.

למשל, כסף שמועבר אליכם דרך שירותים מסוימים, או אולי בתנאים ספציפיים.

אבל לרוב, היתרה שמוצגת באפליקציה נשארת שם.

מחכה שתחליטו מה לעשות איתה.

ולמה היא לא עוברת לבד?

כי פייבוקס רוצה שתשתמשו בה.

שתשלמו עם היתרה הזו הלאה.

שתישארו בתוך המערכת שלהם.

וזה בסדר גמור.

זה המודל העסקי.

אבל לנו, לפעמים, נוח יותר שהכסף יהיה זמין בחשבון הראשי שלנו.

בחן אצלנו בבנק.

שנוכל לעשות איתו מה שבא לנו, בלי להיות מוגבלים לשימושים שפייבוקס מאפשרת.

הנה כמה סיבות נפוצות למה אנשים רוצים להעביר את הכסף לבנק:

לשלם חשבונות קבועים: ארנונה, חשמל, שכר דירה – אלו תשלומים שלרוב יורדים מהחשבון בנק ולא מפייבוקס.
השקעות או חיסכון: רוצים להשקיע את הכסף או לשים אותו בצד בחיסכון ייעודי? צריך להעביר אותו לבנק או לפלטפורמת השקעות שמקושרת לבנק.
צורך במזומן או צ'קים: כן, יש עדיין מצבים כאלה בעולם!
ריכוז כספים: פשוט לרכז את כל הכסף במקום אחד כדי שתהיה תמונה פיננסית ברורה.
עמלות נמוכות יותר (לפעמים): לפעמים השימוש בכרטיס אשראי שצמוד לחשבון הבנק משתלם יותר או נותן הטבות שלא קיימות בתשלום ישירות מיתרת פייבוקס.

בקיצור, יש סיבות טובות.

ועכשיו, החלק המעניין באמת.

המדריך המלא: איך להוציא את הכסף מפייבוקס לחופשי (ולהעביר לבנק)

אוקיי, נשמו עמוק.

זה לא מסובך כמו שזה אולי נשמע.

רק צריך לדעת איפה ללחוץ.

בואו נעבור על זה שלב-שלב, כאילו אני יושב לידכם ומראה לכם על המסך.

שלב 1: הכניסה למערכת (הגיוני, נכון?)

פותחים את אפליקציית פייבוקס.

מתחברים עם הסיסמה או זיהוי הפנים שלכם.

הדבר הראשון שרואים זה בדרך כלל מסך הבית עם היתרה הנוכחית שלכם.

תסתכלו על היתרה הזו.

זה הסכום שזמין לכם להעברה (או לפחות חלק ממנו, תלוי במגבלות, אבל נדבר על זה בהמשך).

שלב 2: מציאת אופציית ההעברה לבנק (זה קצת חבוי לפעמים)

עכשיו מתחיל ה"ציד".

אופציית ההעברה לבנק לא תמיד קופצת לכם לעיניים על המסך הראשי.

היא בדרך כלל נמצאת בתפריט הצד, או תחת קטגוריה שנקראת משהו כמו "היתרה שלי", "הפעולות שלי" או "הגדרות".

חפשו אייקון של שלוש קווים (תפריט המבורגר), או גלגל שיניים (הגדרות), או פשוט תגללו במסך הראשי.

כשאתם מוצאים את היתרה שלכם, לרוב יהיה כפתור לידה שרשום עליו משהו כמו "העברה לחשבון בנק", "משיכה לחשבון", או אפילו פשוט "העברה".

מצאתם? יופי.

לחצו עליו.

שלב 3: אימות פרטי חשבון הבנק (לא להתבלבל כאן!)

בנקודה הזו, המערכת תרצה לוודא לאן בדיוק הכסף אמור להגיע.

אם כבר העברתם כסף בעבר, הפרטים של חשבון הבנק שלכם כנראה כבר שמורים.

ודאו שהם נכונים!

זה קריטי.

מספר בנק, מספר סניף, מספר חשבון.

תבדקו שוב.

שוב.

ושוב.

העברת כסף לחשבון בנק לא נכון זה כאב ראש ברמות אחרות לגמרי.

אם אתם מעבירים בפעם הראשונה, תצטרכו להזין את הפרטים האלה.

הקפידו להזין אותם במדויק כפי שהם מופיעים בצ'ק או במסמכים הרשמיים של הבנק שלכם.

אל תנחשו!

שלב 4: בחירת הסכום להעברה (כל היתרה או רק חלק?)

כמה כסף אתם רוצים להעביר?

יש לכם שדה שבו אתם מזינים את הסכום.

שימו לב:

יש לרוב מגבלה על סכום ההעברה המקסימלי ליום או לחודש. ודאו שאתם עומדים במגבלות האלה. אם לא, תצטרכו לפצל את ההעברה לכמה ימים.
ייתכן שיהיו עמלות על ההעברה (נדבר על זה עוד רגע). בדקו אם העמלה נגבית בנוסף לסכום שביקשתם, או מתוכו. לרוב היא מתוכו.

תזינו את הסכום הרצוי.

שלב 5: אישור ההעברה (הקליק האחרון)

אחרי שהזנתם את הסכום ואישרתם את פרטי הבנק, המערכת תציג לכם סיכום.

סכום ההעברה.

חשבון היעד.

עמלות (אם יש).

זה הרגע לבדוק הכל בפעם האחרונה.

אם הכל נראה לכם תקין, לחצו על כפתור האישור או "בצע העברה".

בדרך כלל תקבלו הודעה שההעברה התקבלה במערכת.

וזהו.

הכסף עכשיו בדרך לבנק.

כמה זמן לוקח לכסף להגיע ומה עם עמלות? (האותיות הקטנות, אבל החשובות)

אוקיי, עשיתם את כל השלבים.

כל הכבוד.

עכשיו השאלה הגדולה: מתי תראו את הכסף בחשבון הבנק שלכם?

ו… האם זה עלה לכם משהו?

זמני ההעברה: לא קסם, אבל לרוב די מהר

העברות מבנקים (ואפליקציות תשלום כמו פייבוקס שקשורות לבנק) מתבצעות דרך מערכת סליקה בין-בנקאית.

המערכת הזו לא עובדת 24/7 כמו קבלת פייבוקס מחבר.

היא פועלת בימי עסקים ובשעות מסוימות.

לרוב, אם תבצעו את ההעברה ביום חול לפני שעת סיום יום העסקים הבנקאי (זה משתנה, אבל חשבו על שעות הצהריים המוקדמות), הכסף אמור להגיע לחשבון שלכם באותו יום.

אם תעבירו אחרי שעת ה"קאט-אוף", או בסוף שבוע/חג, ההעברה תתבצע רק ביום העסקים הבא.

זכרו גם שלבנק שלכם לוקח רגע לעדכן את היתרה אחרי שהכסף הגיע.

אז אל תיכנסו לפאניקה אם זה לא מופיע בדיוק בשנייה שההעברה יצאה מפייבוקס.

בגדול, צפו לראות את הכסף בתוך כמה שעות עד יום עסקים אחד.

אם עברו יותר מיומיים עסקים והכסף לא הגיע, אז כדאי להתחיל לבדוק (נדבר על זה בסעיף הבעיות).

עמלות: האם זה בחינם? לרוב כן, אבל תמיד שווה לבדוק

חדשות טובות!

בזמן כתיבת שורות אלה, פייבוקס בדרך כלל לא גובה עמלה על העברת כסף מהיתרה לחשבון הבנק המקושר שלכם.

זו פעולה שנחשבת לחלק מהשירות ונתמכת על ידי המודל העסקי שלהם.

אבל…

תמיד, אבל תמיד, שווה לבדוק את התנאים העדכניים באפליקציה או באתר הרשמי של פייבוקס.

דברים משתנים בעולם הפיננסי, ויכול להיות שבעתיד יחליטו להוסיף עמלה או לשנות את המדיניות.

לפני שאתם מאשרים את ההעברה, המסך של הסיכום אמור להציג במפורש אם יש עמלה ומה גובהה.

אם כתוב 0 עמלה, מצוין.

אם יש מספר אחר, דעו מה אתם משלמים.

שקיפות היא שם המשחק.

מה יכול להשתבש ואיך מתמודדים? (כי תמיד יש איזה 'אבל')

הכל נשמע נהדר בתיאוריה.

אבל החיים, כידוע, אוהבים להפתיע.

הנה כמה תרחישים לא נעימים שיכולים לקרות, ואיך לפתור אותם.

בעיה 1: הכסף לא הגיע לחשבון הבנק אחרי יום עסקים

מה הסיבה האפשרית?

ביצעתם את ההעברה אחרי שעת הקאט-אוף או בסוף שבוע/חג.
הייתה תקלה טכנית רגעית במערכות (של פייבוקס או של הבנקים).
הזנתם בטעות פרטי חשבון בנק שגויים (אמרתי לכם לבדוק! אבל אל ייאוש).
הגעתם למגבלת העברה יומית/חודשית ולא שמתם לב.

מה עושים?

קודם כל, סבלנות: חכו יום עסקים מלא מרגע ביצוע ההעברה (אם בוצעה בשעת הקאט-אוף ומעלה, ספרו מיום העסקים הבא).
בדקו שוב את פרטי ההעברה: היכנסו להיסטוריית הפעולות בפייבוקס וודאו שפרטי חשבון הבנק שהזנתם נכונים.
בדקו מגבלות: ודאו שלא חרגתם מהמגבלה.
צרו קשר עם התמיכה של פייבוקס: אם עבר זמן סביר (נגיד, יום עסקים מלא וההעברה בוצעה בשעה מוקדמת), פנו לשירות הלקוחות של פייבוקס. הם יוכלו לבדוק סטטוס ההעברה במערכות שלהם. ספקו להם את כל הפרטים: תאריך ושעת ההעברה, סכום, ואם יש לכם מספר אסמכתא – מצוין.
מה קורה אם פרטי הבנק היו שגויים? פה זה מסתבך. אם מספר החשבון לא קיים, הכסף כנראה יחזור בסוף לפייבוקס (זה יכול לקחת זמן). אם המספר קיים והכסף הגיע לחשבון אחר – זו בעיה קשה יותר ודורשת בירור מעמיק דרך פייבוקס והבנקים המעורבים. תתפללו שזה לא קרה.

בעיה 2: לא מצליחים בכלל לבצע את ההעברה

מה הסיבה האפשרית?

בעיה באפליקציה או בחיבור אינטרנט.
יתרה לא מספיקה (קורה לטובים ביותר).
בעיה באמת אימות (סיסמה, זיהוי וכו').
חשבון פייבוקס מוגבל זמנית מסיבה כלשהי (צריך לברר).
מנסים להעביר סכום שחורג מהמגבלה היומית/חודשית.

מה עושים?

בדקו חיבור ונסו שוב: ודאו שאתם מחוברים לאינטרנט יציב. נסו לסגור ולפתוח את האפליקציה.
ודאו יתרה ומגבלה: וודאו שהיתרה שלכם מספיקה ושאתם לא מנסים לחרוג מהמגבלה.
אפסו סיסמה (אם רלוונטי): אם הבעיה קשורה לכניסה או אימות.
צרו קשר עם התמיכה של פייבוקס: אם כל השלבים הקודמים לא עזרו, יש מצב שיש בעיה ספציפית עם החשבון שלכם שדורשת טיפול מצד פייבוקס.

טיפים של אלופים: איך להפוך את התהליך לקל יותר ומהיר יותר?

עכשיו כשאתם יודעים את הבסיס ואת הצרות האפשריות, בואו נדבר על איך לעשות את זה חכם יותר.

שמרו את פרטי הבנק: בפעם הראשונה שאתם מעבירים, הזנת הפרטים לוקחת זמן ויש סיכוי לטעות. ודאו שאתם מאפשרים לפייבוקס לשמור את פרטי חשבון הבנק שלכם להעברות עתידיות. זה חוסך המון זמן ומפחית סיכוי לטעויות.
הכירו את המגבלות: בדקו באפליקציה או באתר של פייבוקס מהן מגבלות ההעברה היומיות והחודשיות שלכם. זה יעזור לכם לתכנן העברות גדולות מראש ולא להיתקל בחסימה ברגע האחרון.
בצעו העברות בשעות העבודה של הבנקים: אם אתם רוצים שהכסף יגיע כמה שיותר מהר (באותו יום), בצעו את ההעברה ביום חול, רצוי בבוקר או בתחילת הצהריים. ככה יש סיכוי גבוה יותר שהיא תעבור במערכת הסליקה היומית.
בדקו את היסטוריית הפעולות: אחרי כל העברה, היכנסו להיסטוריה וודאו שהיא מסומנת כ"ממתינה לביצוע" או "בוצעה". ככה אתם עוקבים אחרי הכסף שלכם.
אל תפחדו לפנות לתמיכה: שירות הלקוחות של פייבוקס קיים כדי לעזור. אם נתקלתם בבעיה שאתם לא מצליחים לפתור, פנו אליהם. ככל שתספקו יותר פרטים על הבעיה וההעברה (סכום, תאריך, שעת ניסיון), כך הם יוכלו לעזור לכם מהר יותר.

בסופו של דבר, המטרה היא שהכסף שמגיע אליכם, בין אם מחברים, משפחה או לקוחות, יהיה זמין ונגיש לכם בצורה הכי נוחה.

והעברה לחשבון בנק היא חלק משמעותי מזה.

5 שאלות ותשובות נפוצות (כי בטוח שאלתם את עצמכם לפחות אחת מהן)

עברנו על הכל, אבל תמיד יש שאלות קטנות שנשארות באוויר.

הנה כמה מהנפוצות ביותר:

ש: האם העברה מפייבוקס לבנק בטוחה?
ת: כן, בהחלט. פייבוקס היא אפליקציה בנקאית ומפוקחת, וההעברות מתבצעות דרך מערכות סליקה בנקאיות מאובטחות. כל עוד אתם מקפידים על אבטחת הטלפון והחשבון שלכם (סיסמה חזקה, זיהוי דו-שלבי אם קיים) ומזינים פרטים נכונים, התהליך בטוח.
ש: האם אני יכול להעביר כסף לחשבון בנק שהוא לא שלי?
ת: באופן עקרוני, פייבוקס מיועדת להעברות *אל* חשבון הבנק *שמקושר* לחשבון הפייבוקס שלכם, שהוא לרוב חשבון על שמכם. העברה לחשבון אחר על שם מישהו אחר לרוב לא תתאפשר בקלות רבה ודורשת אימות נוסף או שהיא פשוט חסומה. זה עניין של אבטחה ורגולציה.
ש: האם יש סכום מינימום להעברה?
ת: בדרך כלל יש סכום מינימום סמלי (כמה שקלים בודדים) כדי למנוע העברות זעירות שמכבידות על המערכת. בדקו באפליקציה מהו הסכום המינימלי העדכני.
ש: האם אני יכול לבטל העברה אחרי שאישרתי אותה?
ת: ברוב המקרים, ברגע שאישרתם את ההעברה והיא "יצאה" מהמערכת של פייבוקס למערכת הסליקה הבנקאית, אי אפשר לבטל אותה. לכן הבדיקה הכפולה של פרטי הבנק בשלב האישור כל כך חשובה! אם גיליתם טעות מיד אחרי האישור, צרו קשר עם התמיכה של פייבוקס מיד, ייתכן שיהיה להם חלון זמן קצר מאוד לנסות לעצור אותה, אבל אל תבנו על זה.
ש: למה היתרה הזמינה להעברה נמוכה מהיתרה הכוללת שלי בפייבוקס?
ת: זה יכול לקרות בגלל מגבלות שמוגדרות בחשבון שלכם, או בגלל שחלק מהכספים שהתקבלו עדיין נמצאים בתהליך סליקה ואינם זמינים *באופן מיידי* להעברה החוצה. לרוב זו בעיה זמנית. בדקו את תנאי השימוש שלכם ואת המגבלות בחשבון.