מה התחומים שמשרד פרסום בדיגיטל באמת עוסק בהם?

מה באמת עושה משרד פרסום דיגיטלי? אתה תופתע לגלות כמה

רק פרסומות? הצחקת אותנו

כששומעים את הצירוף "משרד פרסום בדיגיטל" לא מעט אנשים מדמיינים כמה גאונים עם קפה הפוך מול מחשב, שזורקים רעיונות למצגת פרזנטציה תוך כדי צפייה בסרטונים של חתולים. אז זהו, שלא בדיוק.

משרד פרסום דיגיטלי זה קצת כמו רכבת הרים בלונה פארק – נראה כיף מבחוץ, אבל בפנים יש הרבה טכניקה, אנליטיקה, קופי מטורף ותחכום טכנולוגי. רוצים לדעת מה באמת מסתתר מאחורי המסך? קדימה, בואו נצלול. (ולא, אנחנו לא לוקחים אחריות על התמכרות לעולם הזה).

8 התחומים שמשרד דיגיטלי טוב מתעסק בהם (ולפעמים גם חי עליהם קפה)

1. פרסום ממומן – המקום שבו כסף יוצא לטייל וחוזר עם חברים

נראות זה נחמד, אבל המרות זה החיים. פרסום בגוגל, פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, לינקדאין, ובקרוב בטוסטר שלך – זה הבסיס. המשרד מנהל קמפיינים חכמים כדי לוודא שאתה לא רק מוציא תקציב – אתה עושה מזה כסף.

• PPC (Pay Per Click): כשאתה משלם רק כשמישהו ממש לוחץ. כמו דייט ראשון שלא עולה כסף אם אף אחד לא בא.
• Retargeting: המודעות שאתה רואה אחרי שזכרת לצאת מהאתר בלי לקנות. כן, זה מכוון.

2. קריאייטיב – מילות הקסם שגורמות לאנשים לפתוח את הארנק

מהמשפט הקטן על הכרזה בפייסבוק, ועד לקונספט שלם של קמפיין – כן, מישהו כתב את זה, ולא, הוא לא סתם העיר משפט נחמד באמצע השיחה. הקופי מעורר, מרגש, ומהדהד בראש שלך גם כשאתה שוטף כלים.

• קריאייטיב טוב זה כמו קלישאה טובה – תמיד מתלבש על הרגש.
• הוא חיבור בין אסטרטגיה למילים שנשארות.

3. עיצוב ודיגיטל – עין טובה לוקחת אותך רחוק

אם העין אוכלת קודם, אז העיצוב הוא השף. בניית בנרים, דפי נחיתה, סטוריז, קרוסלות ועוד כל מיני מילים שמעצבים אומרים בעיניים נוצצות – כל אלו בונים לך מותג שייראה מיליון דולר (גם אם התחיל מ-300 שקל ותקווה).

4. קידום אורגני (SEO) – אתה ידוע רק אם גוגל אומר שאתה קיים

חלק ממה שמשרד פרסום דיגיטלי עושה זה לגרום לזה שכשמישהו יחפש "הבמבה הכי גזעית בנצרת", זה יהיה אתה שהוא ימצא. כן, SEO זה מסובך, כן, יש בזה משפטים כמו "core web vitals", ולא – אתה לא חייב להבין הכל. המשרד כבר עובד על זה.

5. ניתוח ואנליטיקה – או איך יודעים אם כל העסק הזה בכלל עובד

תכירו את האקסל שלא ידעתם שאתם צריכים. כל קמפיין דיגיטלי מלווה בגרפים, מסכים צבעוניים ודוחות שמישהו במשרד ממש מתרגש מהם (ויש לו גם משקפיים). זה מה שעוזר למשרד להבין מה עובד, מה פחות, וכמה בדיוק ROI הביא הקמפיין המטורף של יום החתול הבינלאומי.

מה מודדים?

• CTR – כמה לחץ באמת?
• CPC – כמה זה עלה?
• ROAS – רגשות אשם מול כסף שהושקע. בקיצור, זה חשוב.

6. ניהול תוכן – כי פוסט טוב שווה יותר מתמונה של אבוקדו בלחם

תוכן הוא המלך, המלכה, והחצר. משרד פרסום דיגיטלי אחראי לכתיבת תוכן שמחזיק קהלים, משעשע, מרגש וגורם לך להסס אם לצחוק או ללחוץ "קנה עכשיו". זה יכול להיות:

• פוסטים ברשתות החברתיות
• מאמרים לאתר
• ניוזלטרים
• תוכן לפלטפורמות כמו יוטיוב, טיקטוק או גם "הפינה של סבתא" – תלוי בקהל

7. אוטומציה שיווקית – כי מי ישלח את המיילים ב-3 בלילה?

דמיין עולם שבו כל לייק, כל הרשמה וכל לחיצה מובילים לחוויה מותאמת אישית. מיילים, SMSים, פרסונליזציה, ואפילו צ’אט-בוט חכם שמדבר עם לקוחות יותר יפה ממך – כל אלו תחת העולם הנפלא של אוטומציה, והמשרד הדיגיטלי מנהל את זה מאחורי הקלעים.

8. אסטרטגיה – כי חייב מישהו שיחבר את כל הבלגן הזה

רגע לפני שמתחילים לשלוח מודעות לעולם, צריך להבין מה אנחנו בכלל מנסים להשיג. כאן נכנסים לתמונה אנשי האסטרטגיה – אלה שמסתכלים על הצורך, המתחרים, הלקוחות והשווקים, ובסוף אומרים: "בואו ננסה לעשות את זה ככה, ונראה אם העולם עומד בזה."

אבל רגע, כמה זמן זה לוקח לתהליך כזה בכלל?

תלוי. כל פרויקט שונה. אבל הנה כמה שאלות נפוצות שנשאלות כל הזמן (לרוב עם גבות מורמות):

שאלות ותשובות שכולם חוששים לשאול

• ש: כמה זמן לוקח לראות תוצאות?
  ת: לפעמים שבוע, לפעמים חודש. תלוי בתקציב, מטרה וקארמה.
• ש: האם אפשר לעשות קמפיין בלי אתר?
  ת: אפשר, אבל זה כמו לפתוח מסעדה בלי תפריט. אפשרי, אבל למה?
• ש: מה התקציב המינימלי?
  ת: זה תלוי פלטפורמה, אבל בוא נגיד שאם זה פחות מפיצה + שתייה, אולי כדאי לחשוב מחדש.
• ש: האם כל עסק צריך משרד דיגיטלי?
  ת: תלוי. אם אתה עסק שרוצה לגדול – אז כן.
• ש: האם צריך לדעת לקרוא גרפים?
  ת: לא. המשרד יפענח לך אותם, ואפילו יעשה קולות של רגש.

אז למה בעצם אנשים פונים למשרד פרסום בדיגיטל?

בפשטות? כי העסק שלהם תקוע, והוא לא באינטרנט כמו שצריך. או שהוא כן, אבל לא רואים אותו גם לא עם משקפת של צבא ארה"ב. משרד דיגיטלי טוב הוא שילוב של מוח שמבין, לב שמתרגש, ואצבע שיודעת מתי ללחוץ פרסם ומתי לנסח מחדש.

הוא עוזר לבנות מותג, להביא לקוחות, לטפל בקהילה שמסביב לעסק, ובסופו של דבר – למכור. בלי לדחוף. אלא לשכנע, לרגש, לעורר, לגרות – ואז לצחוק בציניות על פיצה טבעונית שנראית כמו קרטון (אבל עם פילטר טוב).

ועכשיו ברצינות – מה למדנו פה?

משרד פרסום בדיגיטל עושה המון. הרבה יותר ממה שנראה לעין. לפעמים זה נראה כמו בליל מושגים של טכנולוגיה וקריאייטיב, אבל בסוף מדובר באמנות עם מדע. זה המקום שבו כסף פוגש יצירתיות, וביחד הם יוצרים קסם. כזה שגורם לאנשים לקנות, להתחבר ולזכור אותך גם כשאין להם סוללה.

ואם הגעת עד לכאן – מגיע לך פרס. או לפחות קמפיין טוב באמת. 😉