חברת אנשי העיר: הבטחות מול מציאות

חברת אנשי העיר - הבטחות מול מציאות

לפניי כשנתיים וחצי רכשתי דירה חדשה באחד מהפרוייקט של חברת אנשי העיר תל אביב, חברת התחדשות עירונית המתמחה בפרוייקטים מסוג תמ"א 38/2 ופינוי בינוי.

בדף זה אני חולק איתכם את ניסיוני האישי מול החברה, אין בתוכן הדברים שלי לנקוט דיעה או עמדה כלפיי חברת אנשי העיר תל אביב, אלא לפרט דברים אשר התרחשו במסגרת הקנייה.

1. הדירה שרכשתי סופקה לא בהתאם לתוכניות ולחוזה שנחתם. להלן דוגמאות:

א. הדירה לא חוברה למערכת הסולארית של הבניין. לא נבנתה התשתית לחיבור הדירה כפי שנחתם בחוזה. למרות פניות חוזרות ונשנות מחודש אוגוסט וקבלת לוחות זמנים למציאת פתרון לכשל  אשר ניתנו ממספר גורמים שונים בחברת אנשי העיר כולל סמנכ"לית החברה , עד כה טרם חוברה הדירה למערכת סולארית.

ב. מחסן שנרכש לא נבנה. הפער התברר בזמן מסירת הדירה. לאחר דין ודברים נאמר כי נותרו 2 מחסנים ועליי לבחור אחד מבינהם למרות שאין הם תואמים לצרכיי. מחוסר ברירה נאלצתי לבחור מחסן שונה מהמחסן שנרכש.

ג. פערים בין התוכנית לביצוע בשטח.

  • הותקן דוד חשמל במיקום שונה מבתוכנית.
  • הותקן מנוע המזגן לא לפי התוכנית.
  • הותקן מעביר אוויר של המזגן לא בהתאם לתוכנית מיזוג אוויר.
  • הותקנו שקעי חשמל לא בהתאם לתוכנית חשמל מאושרת.
  • הותקנה תאורה לא לפי התוכנית.

2. קבלת דירה עם ליקווים מרובים:

  • ניקוז לקוי כתוצאה מחסימת חלקית של צינור הניקוז. לאחר בדיקה הסתבר כי ישנו בטון בתוך הצינור.
  • התפרקות רובה וסיליקון בחדר אמבטיה.
  • תקלה בברז
  • תקלה במעביר המים באמבטיה (אינטרפוץ)
  • ברז כיור ולוח הדחת אסלה רופפים,בשימוש הם זזים מהמקום.
  • פגם בדלת חדר האמבטיה.
  • אביזירים סניטריים פנימים פגומים וחלודים, לאחר בדיקה הוסבר כי זה כתוצאה משימוש בחומרים לא מתאימים.
  • פגמי צבע,דלת ממ״ד,חשמל ועוד לפי דוח מהנדס בדק

3. התנהלות מול חברת אנשי העיר ומי מטעמם:

  • קושי רב בקבלת מענה לפניות.
  • אי עמידה בלוחות זמנים שנקבעו על ידי החברה העצמה לצרכי תיקון, ומענה לבעיות.
  • אי ניהול הליקויים בדירה.
  • מסכת מתישה של טיפול וניהול תקלה או ליקוי באופן הבא:
  1. בכל פעם שמוצף ליקוי/תקלה מתקבל מענה כי הליקוי הוא על פי התוכנית.
  2. לאחר הוכחה כי הליקוי/תקלה לא תואמים לתוכנית, מתקבל מענה כי לא ניתן לתקן את הדבר.
  3. נאלצתי להביא אנשי מקצוע חיצוניים בכדי לוודא האם ניתן לתקן את הליקוי/תקלה, בכל המקרים נמסר כי הדבר ניתן לטיפול. אחרי עדכון חברת אנשי העיר ואו מי מטעמם, מתקבל מענה הדבר יטופל.
  4. הסרת אחריות החברה לניהול הטיפול בתיקונים בדרישה שלהם כי אני אתנהל מול אנשי המקצוע דבר המוביל לריצות, טלפונים חוזרים, הפסדי ימי עבודה ועוד.
  5. אנשי מקצוע אשר מחויבים לחברה ולכן ההתנהלות מולם כמעט בלתי אפשרית.
  6. עיכוב ודחיית החזרים כספיים המגיעים לי.

אחרי מספר חודשים של התנהלות מול חברת אנשי העיר ומי מטעמם הרגשתי היא כי מתייחסים אליי כאל לא דובר אמת, קטנוני וטרחן אשר באופן לא מובן דורש לקבל דירה על פי הסכם הרכישה, ותוכנית הבנייה.

חשוב לי לציין כי כלל הדרישות שלי כלפי חברת אנשי העיר ומי מטעמם הן עבור קבלת הדירה על פי הסכם הרכישה ותוכניות הבניה כפי שאושרו יחד.

הדברים המפורטים מעלה הינם מנסיוני האישי מול חברת אנשי העיר ומי מטעמם. ארצה לציין כי עד לשלב מסירת הדירה ההתנהלות מול חברת אנשי העיר הייתה מצויינת, החברה הקדימה לוחות זמנים, עדכנה על שינויים והתנהלה מעל מצופה. מרגע התחלת הליך מסירת הדירה ומציאת הליקויים/פגמים, התנהלות של חברת אנשי העיר ומי מטעמם מולי השתנתה כפי שהוסבר עד כה.

 

מאמרים נוספים שיכולים לעניין אותך:

קמגרה

תפקוד לקוי של זיקפה היא הפרעה מינית נפוצה המשפיעה על גברים ויכולה להיגרם על ידי גורמים רבים כמו מצבים פיזיים, פסיכולוגיים או רפואיים. זהו מצב

קרא עוד »

עבירות סמים

הבעיה עם עבירות סמים היא שלעיתים קרובות קשה לאנשים לדעת מה הם יכולים לעשות אם הם הואשמו בפשע זה. הם אולי לא יודעים מה האפשרויות

קרא עוד »