האם הודעות mms עולות כסף? כל מה שחשוב לדעת

בואו נודה על האמת. יש שאלות בחיים שנראות כל כך פשוטות, כמעט בנאליות, שאנחנו אפילו לא טורחים לשאול. אחת מהן, שחבויה אי שם בתודעה הקולקטיבית שלנו מהעידן שבו פלאפונים עדיין התקפלו, נוגעת להודעות תמונה. כן כן, אני מדבר על ה-MMS האגדי, או אולי כבר הארכאי? הרי מי בכלל שולח היום MMS כשיש לנו וואטסאפ, טלגרם, וכל חברותיהן הצבעוניות והחינמיות? ובכן, מתברר שהשאלה הזו – האם MMS עולה כסף – היא לא רק רלוונטית, אלא גם טומנת בחובה עולם שלם של בלבול, אי-הבנות, ופוטנציאל להוצאות מיותרות. אם חשבתם שהתשובה היא "ברור שלא, מי משתמש בזה בכלל?" או "בטח, זה עולה הון!" – אתם הולכים להיות מופתעים. או שלא. אבל בכל מקרה, תבינו בדיוק מה קורה שם מאחורי הקלעים. וכן, בסוף המאמר הזה תרגישו כאילו קיבלתם דוקטורט בהיסטוריה ובכלכלת ה-MMS. או לפחות תדעו אם לבדוק את הפירוט שלכם. בואו נצלול.

MMS: האם זה עדיין קיים? ולמה בכלל שנתעניין?

כן, חברים, זה עדיין קיים. אי שם, בפינה נשכחת של עולם הטלקום, ה-MMS ממשיך לנשום. אולי לא באותה עוצמה כמו פעם, כשהיה שיא הטכנולוגיה לשלוח תמונה מפוקסלת שמתפרקת בדרך, אבל הוא שם. והסיבה שצריך להתעניין היא פשוטה: עדיין יש אנשים (אפילו אתם!) שיכולים בטעות לשלוח או לקבל הודעת MMS, וההשפעה על הכיס שלכם יכולה להיות… מפתיעה. לפעמים, הגילאים המתקדמים של טכנולוגיה מסוימת לא אומרים שהיא נעלמה, אלא שהיא הפכה להיות קצת טריקי בכל מה שקשור לתמחור. כי בינינו, מתי בפעם האחרונה באמת *בדקתם* מה קורה עם MMS בחבילת הסלולר שלכם?

העולם שלפני הוואטסאפ: עולם שבו MMS היה מלך (או סתם קיים)

בזמנו, SMS היה הטקסט, ו-MMS היה המולטימדיה. אם רציתם לשלוח תמונה, צליל קצר או וידאו מפוקסל לחבר, MMS הייתה הדרך. זו הייתה התפתחות מבורכת מהימים שבהם היכולת הכי מתקדמת הייתה לשלוח הודעת שרשרת נודניקית או רינגטון פוליפוני. אבל הזמנים השתנו. הגיע האינטרנט הסלולרי המהיר (יחסית, בישראל), הגיעו הסמארטפונים, והגיעו האפליקציות. והן, יחד, פשוט עקפו את ה-MMS בסיבוב, בכל אספקט: איכות, מהירות, פיצ'רים, ובעיקר – מחיר. או ליתר דיוק, ההיטמעות שלהן בחבילות גלישה שהפכו לסטנדרט.

השאלה הגדולה: אז כמה זה עולה לי לעזאזל?!

הנה התשובה שאתם מחכים לה, וספוילר: היא לא חד משמעית. כמו בהרבה דברים בחיים, ובמיוחד בעולם הטלקום, הכל תלוי ב… חבילה שלכם. כן, הסיבה לבלבול נובעת בעיקר מהשינויים הדרמטיים שעברו חבילות הסלולר לאורך השנים.

התקופה הפלאוליתית של הסלולר: כל MMS היה קוץ (יקר) בארנק

פעם, בימים שבהם דקת שיחה עלתה הון וכל SMS הרגיש כמו מכתב מלכותי, MMS היה פריט מותרות יקר להחריד. כל הודעת MMS ששלחתם (או לפעמים אפילו קיבלתם, תלוי בחברה!) עלתה סכום ניכר. זוכרים את התעריפים האלה? עשרות אגורות, לפעמים יותר משקל, להודעה בודדת. לשלוח כמה תמונות באירוע משפחתי היה יכול להגיע לסכומים הזויים בסוף החודש. זה היה עידן התמחור לפי שימוש נקודתי, ו-MMS בהחלט נכנס לקטגוריית ה"שימוש יקר".

העידן המודרני: הכל כלול (אולי?!)

ואז הגיעה המהפכה. חבילות "הכל כלול". שיחות ו-SMS ללא הגבלה הפכו לנורמה. וה-MMS? הוא נדחק לפינה. בהרבה מאוד חבילות "הכל כלול" היום, במיוחד החבילות היותר חדשות, ה-MMS *כן* כלול. לפעמים ללא הגבלה, ולפעמים עם מגבלה מסוימת (נגיד, עד 500 MMS בחודש, מגבלה שלרוב לא תגיעו אליה גם אם תתאמצו מאוד). זה החלק החיובי. אם החבילה שלכם כוללת MMS, אתם מסודרים, לפחות בתוך הארץ.

אבל… וזה אבל גדול…

האזור האפור: איפה ה-MMS יכול עדיין לנשוך?

יש כמה תרחישים שבהם MMS *עדיין* יכול לעלות כסף, ולפעמים לא מעט:

• חבילות ישנות: אם אתם עם חבילה מלפני כמה שנים טובות, שלא שודרגה, ייתכן מאוד שהיא לא כוללת MMS, ואז כל הודעה כזו תחוייב בתעריף נפרד ויקר.
• חבילות מוזלות במיוחד: לפעמים, בחבילות הכי הכי בסיסיות ומוזלות שיש, יש הגבלה או אי-הכללה של MMS. קראו את האותיות הקטנות, תמיד.
• שליחה לחו"ל: שליחת MMS למספר בחו"ל כמעט תמיד תחוייב בנפרד ובתעריף בינלאומי, שהוא לרוב גבוה משמעותית. זה לא כמו לשלוח וואטסאפ לחו"ל (שעולה לכם רק דאטה, שממילא כלולה בחבילה).
• קבלת MMS בחו"ל (נדיר, אבל קורה): בחלק קטן מהמקרים, קבלת MMS בזמן שאתם בנדידה (רומינג) יכולה לגרור חיוב. זה פחות שכיח היום, אבל שווה לבדוק אם אתם טסים.
• מעבר גודל: לכל חברת סלולר יש מגבלה טכנית על גודל הודעת MMS (לרוב כמה מאות קילובייט). אם תשלחו קובץ גדול מדי, ההודעה עשויה להיכשל, או במקרים נדירים יותר, אולי להיות מחויבת בצורה מוזרה (תרחיש פחות סביר היום, אבל שווה לציין כסוג של "באג").

בקיצור, זה כבר לא אוטומטית יקר כמו פעם, אבל זה גם לא אוטומטית חינם. זה תלוי. תלוי מאוד.

למה זה כל כך לא ברור? (רמז: כסף וטכנולוגיה ישנה)

ישנן מספר סיבות לכך שהתמחור של MMS נשאר סוג של תעלומה עבור רבים:

1. טכנולוגיה מיושנת ותמחור מורכב

MMS רץ על גבי תשתית שונה מנתוני האינטרנט (גלישה). בעוד אפליקציות כמו וואטסאפ משתמשות בחבילת הדאטה הכללית שלכם (שברוב החבילות היא גדולה מאוד או "ללא הגבלה"), MMS משתמש ברשת ה-GPRS/EDGE/3G המסורתית ששימשה פעם לנתונים, ולעיתים הוא מחוייב כיחידה נפרדת, קצת כמו SMS. מבחינת חברות הסלולר, זו הייתה יחידת חיוב קיימת, ולכן קל היה להמשיך לחייב עליה בנפרד בחבילות ישנות, או לכלול אותה במפורש בחבילות חדשות.

2. חוסר עניין מצד המשתמשים (ובעצם, זה רע?)

רובנו פשוט לא משתמשים ב-MMS. זה לא הדבר הראשון שאנחנו בודקים בחבילה חדשה. חברות הסלולר יודעות את זה. ולכן, אין להן ממש תמריץ לייצר שקיפות אבסולוטית בנושא, במיוחד בחבילות ישנות שבהן הוא עולה כסף. אם לקוח ותיק עם חבילה ישנה שולח פעם בחצי שנה MMS ועולה לו שקל, הוא כנראה לא ישים לב ולא יתלונן. וזה… נוח לחברות.

3. ההטמעה ב"הכל כלול" מייצרת אשליה של חינם תמיד

כשאומרים לנו "הכל כלול", אנחנו נוטים להאמין לזה. לשיחות, ל-SMS, ולגלישה. וברוב המקרים, זה נכון גם ל-MMS היום. אבל המקרים החריגים האלה – החבילות הישנות, השליחה לחו"ל – הם אלה שיכולים לייצר הפתעה לא נעימה.

MMS מול הענקיות החדשות: דו קרב של עלויות ופיצ'רים

בואו נשים את זה על השולחן: MMS לא יכול להתחרות באפליקציות כמו וואטסאפ, טלגרם, או אפילו iMessage (של אייפון) כמעט בשום פרמטר, למעט אולי התאימות הבסיסית יותר עם מכשירים מאוד ישנים או במצבים שבהם אין חיבור נתונים פעיל (למרות שגם אז, שליחה עלולה להיכשל). מבחינת עלות, כאמור, אפליקציות מודרניות משתמשות בחבילת הגלישה שלכם. אם יש לכם חבילת גלישה סבירה (נגיד, כמה עשרות ג'יגה), שליחת מאות ואלפי תמונות וסרטונים באפליקציות האלה תעלה לכם אפס שקלים מעבר לעלות החבילה החודשית. לעומת זאת, שליחת אותו נפח ב-MMS (אם זה בכלל היה אפשרי מבחינה טכנית בשל מגבלות גודל) הייתה עולה הון עתק בחבילות שבהן MMS לא כלול.

לא רק מחיר: איכות ופיצ'רים

מעבר למחיר, יש את עניין האיכות והפיצ'רים. MMS מקווץ תמונות בצורה אגרסיבית, מגביל מאוד את אורך הווידאו, לא תומך בשליחת קבצים מגוונים (מסמכים, קבצי קול ארוכים), מגביל את גודל הקבוצות, ובאופן כללי מרגיש כמו לשלוח פקס במקום מייל. האפליקציות החדשות מציעות איכות גבוהה בהרבה, תמיכה במגוון קבצים, קבוצות ענק, סטיקרים, אימוג'יז מורחבים, אישורי קריאה אמינים (ברוב המקרים), ועוד פיצ'רים שאנחנו פשוט רגילים אליהם היום. אז גם אם MMS "חינם" בחבילה שלכם, לרוב פשוט אין סיבה להשתמש בו.

איך לא ליפול בפח ה-MMS? 5 טיפים מעשיים (וטיפ אחד בונוס ציני)

אז אחרי כל הבלבול הזה, מה עושים בפועל כדי לוודא שאתם לא זולגים כסף על טכנולוגיה שאבד עליה הקלח? הנה כמה צעדים פשוטים:

1. בדקו את החבילה שלכם! בדקו אותה עכשיו!

כנסו לאתר של חברת הסלולר שלכם, או התקשרו לשירות לקוחות, ובדקו במפורש מה כוללת החבילה שלכם בכל הקשור ל-MMS. האם הוא כלול ללא הגבלה? האם יש כמות מסוימת? האם הוא לא כלול בכלל? זו הדרך הכי בטוחה לדעת איפה אתם עומדים. אל תניחו ש"הכל כלול" אומר אוטומטית גם MMS.

2. השתמשו באפליקציות messaging מודרניות

וואטסאפ, טלגרם, פייסבוק מסנג'ר, סיגנל, וייבר, iMessage – השתמשו בהן! הן לא רק זולות יותר (כי הן משתמשות בדאטה שכבר שילמתם עליה), אלא גם נוחות יותר, עשירות בפיצ'רים, ומספקות חווית שימוש טובה בהרבה. ודאו שגם האנשים שאתם מתקשרים איתם משתמשים באפליקציות האלה. במקרים של שליחת קבצים, תמונות או סרטונים, זו תמיד האופציה המועדפת.

3. שימו לב להגדרות ברירת המחדל באפליקציית ההודעות שלכם

במכשירי אנדרואיד רבים, אפליקציית ההודעות הרגילה יודעת לשלוח גם SMS וגם MMS. לעיתים, אם אתם מצרפים קובץ (תמונה, וידאו), ההודעה "תשתדרג" אוטומטית מ-SMS ל-MMS. אם ה-MMS לא כלול בחבילה שלכם, זה יכול להיות בעייתי. בדרך כלל יש הגדרה שמאפשרת לבטל את השדרוג האוטומטי הזה, או להגדיר שתמיד תשלח דרך נתוני סלולר (שתשתמש באפליקציית הודעות מתקדמת). עברו על ההגדרות ובדקו אותן.

4. היזהרו מקבוצות שמופעלות על ידי MMS

לפעמים, אם מישהו יוצר קבוצת הודעות ומשתמש באפליקציית ההודעות הבסיסית של הטלפון (ולא באפליקציה חיצונית כמו וואטסאפ), הקבוצה כולה יכולה לפעול על בסיס MMS. זה קורה בעיקר באייפונים כשמערבים אנשי קשר שאינם משתמשי iMessage (הודעות כחולות מול ירוקות). שליחת תמונה או וידאו בקבוצת MMS כזו תשלח MMS לכל אחד מחברי הקבוצה! זה יכול להצטבר מהר מאוד אם ה-MMS לא כלול בחבילה שלכם. עדיף תמיד לפתוח קבוצות באפליקציות צד שלישי.

5. אל תשלחו MMS לחו"ל. פשוט אל.

אלא אם כן בדקתם ספציפית את התעריף (שכמעט בטוח יהיה גבוה) ואתם מבינים בדיוק מה אתם עושים. לשליחת תמונות וקבצים לחו"ל, השתמשו אך ורק באפליקציות הודעות על בסיס דאטה (וודאו שיש לכם חבילת דאטה בינלאומית אם אתם שם, או חבילת דאטה מקומית והם ב-Wi-Fi, או חבילת דאטה בישראל והם ב-Wi-Fi או עם חבילת דאטה משלהם). זו עשויה להיות הטעות הכי יקרה שתוכלו לעשות עם MMS.

טיפ בונוס (ציני): אם קיבלתם MMS חשוד, אל תפתחו אותו! (כי אולי זה יעלה לכם!)

אוקיי, ברוב המוחלט של המקרים קבלת MMS לא עולה כסף בארץ, גם אם הוא לא כלול בחבילה. החיוב הוא לרוב על השליחה. אבל בימים עברו, ובתרחישי רומינג מסוימים, אפילו קבלה יכלה לעלות. בגלל שאין לכם באמת סיבה טובה לפתוח MMS היום (זה לרוב סתם תמונה או סרטון באיכות נמוכה, ואם זה משהו חשוב, למה לא נשלח בוואטסאפ?), ואם בכל זאת קיבלתם משהו ממקור לא ברור – פשוט אל תפתחו. תגידו שאתם בעולם המודרני ולא פותחים מולטימדיה שהגיעה דרך פקס דיגיטלי. בטח אם אתם בחו"ל.

שאלות בוערות? הבה נזרוק עליהן קצת אור (נתונים!)

בואו נתייחס לכמה שאלות נפוצות שעולות כשחושבים על הדינוזאור הטכנולוגי הזה:

<במה MMS שונה מ-iMessage או WhatsApp?

הבדל עיקרי הוא התשתית: MMS עובר על רשת הסלולר המסורתית (GPRS/EDGE/3G) כיחידת חיוב נפרדת (לרוב). iMessage, WhatsApp ואחרות משתמשות ברשת האינטרנט הסלולרי (3G/4G/5G) וגובות מכם על הדאטה הכללית. בנוסף, האפליקציות החדשות תומכות בקבצים גדולים יותר, באיכות גבוהה יותר ובהרבה יותר פיצ'רים כמו הצפנה מקצה לקצה (ברוב המקרים), שיחות קול ווידאו, סטיקרים ועוד.

<האם אני יכול לכבות לגמרי את היכולת לשלוח/לקבל MMS?

זה תלוי במכשיר ובחברת הסלולר. ברוב המכשירים והאפליקציות, תוכלו לבטל הגדרה של "שליחת MMS כאשר זמין" או "המרת SMS ל-MMS כשמצורף מדיה". הסרה מוחלטת של היכולת לשלוח/לקבל תדרוש לרוב שינוי בהגדרות ה-APN (נקודת הגישה לאינטרנט הסלולרי) של המכשיר, או אפילו חסימה ברמת המפעיל הסלולרי. לרוב, ביטול השדרוג האוטומטי או פשוט הימנעות משימוש מספיקים.

<האם קבלת MMS תמיד חינם?

ברוב החבילות בישראל היום, קבלת MMS אינה כרוכה בתשלום, גם אם השליחה כן. עם זאת, בזמן שאתם בנדידה (רומינג) בחו"ל, יש תרחישים שבהם קבלת MMS יכולה לגרור חיוב. עדיף להימנע מקבלת MMS בכלל כשאתם בחו"ל.

<מה קורה אם אני מצרף קובץ גדול מדי להודעת MMS?

יש מגבלת גודל טכנית להודעות MMS (לרוב כמה מאות קילובייט, נמוך משמעותית מגודל תמונה מודרנית). אם תנסו לשלוח קובץ גדול מהמגבלה, ההודעה פשוט תיכשל ולא תישלח. היא לא תומר אוטומטית לאמצעי אחר. ובדרך כלל, לא תחויבו עליה.

<האם יש סיטואציות שבהן עדיין *חייבים* להשתמש ב-MMS?

במקרים מאוד ספציפיים. למשל, אם אתם מתקשרים עם מישהו שיש לו טלפון "טיפש" שאינו סמארטפון ואינו יכול להשתמש באפליקציות מודרניות, וגם לו וגם לכם אין גישה לאינטרנט לשלוח במייל למשל. או אם מדובר בהודעות מערכת או הודעות מסוימות משירותים שעדיין משתמשים בתשתית הזו (תרחיש פחות שכיח). עבור רוב המשתמשים הפרטיים, התשובה היא לא. אין סיבה טובה.

<האם יש הבדל בעלות MMS בין חברות הסלולר השונות בישראל?

כן, בהחלט. התעריפים (גם בחבילות ישנות וגם תעריפים בינלאומיים/רומינג) משתנים מחברה לחברה ותלויים מאוד בהסכמים הספציפיים שלכם איתן. זו עוד סיבה לבדוק את החבילה *שלכם* מול המפעיל הספציפי *שלכם*.

<האם איכות התמונה ב-MMS גרועה יותר?

כן, באופן משמעותי. כדי לעמוד במגבלת הגודל הזעירה של MMS, התמונות נדחסות ונדרסות בצורה אגרסיבית, והאיכות נפגעת קשות. אם אתם רוצים לשלוח תמונה באיכות סבירה, השתמשו באפליקציית הודעות מודרנית או שירות שיתוף קבצים.

בשורה התחתונה: אל תתנו לדינוזאור לכרסם לכם בארנק

אז לסיכום, האם הודעות MMS עולות כסף? התשובה הנכונה ביותר היא: יכולות לעלות. במיוחד אם אתם בחבילה ישנה, שולחים לחו"ל, או לא מודעים להגדרות במכשיר שלכם. העידן של "הכל כלול" הפך את ה-MMS לפחות מסוכן עבור רובנו רוב הזמן, אבל הוא עדיין לא נעלם לחלוטין, והוא עדיין יכול לייצר הפתעות לא נעימות. המסר הכי חשוב הוא אחד: בדקו את החבילה שלכם! ודאו שאתם יודעים מה כלול ומה לא. השתמשו באפליקציות מודרניות לשליחת מדיה, כי הן פשוט טובות יותר ומשתלמות יותר (על בסיס חבילת הדאטה שלכם). אל תתנו לטכנולוגיה מהעבר הרחוק לחיות על חשבונכם בהווה. ועכשיו, כשאתם חמושים בידע הזה, אתם יכולים לחזור לגלישה שלכם ברוגע, בידיעה שאתם לא הולכים לקבל חשבון טלפון מנופח בגלל תמונה מפוקסלת של חתול.